Mua hàng trên AliExpress bị hải quan giữ lại là tình huống không hiếm gặp khi nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam. Điều này không chỉ khiến việc nhận hàng bị chậm trễ mà còn phát sinh nhiều chi phí và thủ tục phức tạp. Bài viết này, Hỏa Tốc Logistics sẽ phân tích các nguyên nhân khiến việc mua hàng trên AliExpress bị hải quan giữ lại, cùng cách xử lý để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.
Tìm hiểu cách xử lý khi mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại
Tại sao mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại?
Khi nhập hàng từ AliExpress về Việt Nam, việc hàng hóa bị hải quan tạm giữ không phải là điều hiếm gặp. Để bạn hiểu rõ hơn về tình trạng này, dưới đây là 5 nguyên nhân phổ biến nhất mà người mua cần lưu ý:
Hàng hóa không có đầy đủ hóa đơn, giấy tờ
Một trong những lý do hàng hóa bị giữ lại là do thiếu giấy tờ hoặc hóa đơn chứng minh nguồn gốc và giá trị. Điều này đặc biệt quan trọng với các mặt hàng giá trị cao như điện tử, đồng hồ, trang sức hay hàng hiệu. Hải quan cần các chứng từ này để xác minh xuất xứ và giá trị thực của sản phẩm. Nếu thiếu hoặc thông tin không chính xác, lô hàng của bạn sẽ bị tạm giữ để kiểm tra.
Hàng hóa không giấy tờ là lý do khiến mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại
Sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
Các mặt hàng nhái, giả mạo thương hiệu nổi tiếng hoặc hàng kém chất lượng cũng là đối tượng mà hải quan kiểm soát nghiêm ngặt. Nếu phát hiện vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, lô hàng có thể bị tịch thu, và người mua thậm chí phải chịu trách nhiệm pháp lý liên quan.
Hàng hóa cấm nhập khẩu theo quy định Chính Phủ
Mỗi quốc gia sẽ có danh mục hàng hóa bị cấm nhập khẩu khác nhau. Ở Việt Nam, các sản phẩm như thuốc lá, vũ khí, chất gây hại hoặc văn hóa phẩm phản cảm sẽ bị giữ lại và tiêu hủy. Vì vậy, trước khi đặt hàng, bạn nên tham khảo danh sách các mặt hàng cấm để tránh rủi ro, cũng như tránh tình trạng mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại.
Sản phẩm thuộc hàng cấm nhập khẩu sẽ không được thông quan
Khai báo sai thông tin, giá trị đơn hàng
Khai báo sai về loại hàng, giá trị hoặc các thông tin liên quan là nguyên nhân phổ biến khiến việc mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại. Đặc biệt, hành vi cố tình khai thấp hơn giá trị thực để trốn thuế cũng có thể bị hải quan phát hiện, dẫn đến việc tạm giữ hàng và phát sinh nhiều rắc rối cho cả người mua và người bán.
Thủ tục xử lý của hải quan chậm
Đôi khi, nguyên nhân không phải từ người mua mà xuất phát từ quy trình nghiệp vụ của hải quan. Vào các dịp lễ, Tết hoặc khi lượng hàng nhập khẩu tăng đột biến, thời gian xử lý có thể kéo dài do quá tải hoặc các thủ tục cần kiểm tra kỹ lưỡng. Trong trường hợp này, người mua cần kiên nhẫn và chủ động liên hệ với cơ quan hải quan để nắm thông tin về lô hàng.
Thủ tục hải quan chậm khiến đơn hàng Aliexpress bị giữ lại
Hậu quả khi hàng Aliexpress bị hải quan giữ lại
Việc mua hàng trên Aliexpress nhưng bị hải quan giữ lại có thể mang đến nhiều rắc rối cho người mua, đặc biệt là khi đơn hàng bị chậm trễ hoặc không được thông quan. Những tình huống này không chỉ ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh mà còn làm phát sinh thêm chi phí và thời gian xử lý.
Dưới đây là một số hậu quả thường gặp:
- Chậm trễ trong kinh doanh hoặc sử dụng hàng hóa: Khi hàng hóa không về đúng thời gian dự kiến, kế hoạch kinh doanh, giao dịch hoặc việc sử dụng sản phẩm cá nhân sẽ bị gián đoạn, gây ảnh hưởng đến uy tín và hiệu quả công việc.
- Phát sinh chi phí không mong muốn: Người mua có thể phải trả thêm các khoản phí lưu kho, phí phạt hoặc chi phí liên quan đến thủ tục thông quan, dẫn đến tổng chi phí cao hơn dự kiến.
- Nguy cơ mất hàng: Nếu hàng bị giữ quá lâu, đặc biệt là những đơn hàng vi phạm quy định nhập khẩu, lô hàng có thể bị tịch thu hoặc tiêu hủy. Trong trường hợp này, người mua không chỉ mất hàng mà còn không được bồi thường, gây thiệt hại trực tiếp về tài chính.
Mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại ảnh hưởng đến tiến độ kinh doanh
Cách xử lý khi mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại
Khi mua hàng trên Aliexpress bị hải quan giữ lại, bạn không nên hoang mang mà cần thực hiện tuần tự các bước sau để giải quyết nhanh chóng và an toàn:
- Xác định nguyên nhân: Trước tiên, bạn cần kiểm tra lý do hàng hóa bị giữ: có thể do giấy tờ không đầy đủ, sản phẩm vi phạm quy định, hoặc thông tin đơn hàng khai báo sai. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn biết cách giải quyết chính xác và hoàn tất thủ tục nhanh chóng.
- Hợp tác chặt chẽ với hải quan: Khi nhận thông báo từ hải quan, cung cấp đầy đủ giấy tờ cần thiết và thông tin liên quan. Với những sản phẩm bị nghi ngờ vi phạm, hãy chuẩn bị chứng từ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ và tính hợp pháp. Việc phối hợp tốt với hải quan giúp đẩy nhanh quá trình thông quan.
- Sử dụng dịch vụ của đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp: Lựa chọn các đơn vị vận chuyển uy tín, có kinh nghiệm trong xuất nhập khẩu hàng Trung Quốc, sẽ giúp bạn xử lý giấy tờ nhanh gọn, hạn chế rủi ro, đồng thời đảm bảo hàng hóa vận chuyển an toàn và đúng quy định.
- Kiểm tra và chuẩn bị kỹ trước khi đặt hàng: Để tránh tình trạng bị giữ, hãy kiểm tra danh mục sản phẩm được phép nhập khẩu, khai báo đầy đủ và chính xác thông tin về giá trị đơn hàng. Với các mặt hàng giá trị cao, đừng quên yêu cầu hóa đơn và chứng từ từ người bán để sẵn sàng cho quá trình kiểm tra của hải quan.
- Kiên nhẫn trong trường hợp hải quan xử lý chậm: Trong những thời điểm cao điểm như lễ Tết, quy trình xử lý có thể chậm. Hãy kiên nhẫn và chủ động liên hệ với hải quan để cập nhật tình trạng lô hàng, đồng thời cung cấp thêm giấy tờ nếu được yêu cầu.
Lý do nên lựa chọn Hỏa Tốc Logistics để nhập hàng Aliexpress về Việt Nam
Nếu bạn thường xuyên gặp tình trạng mua hàng trên AliExpress bị hải quan giữ lại, việc lựa chọn một đối tác vận chuyển uy tín như Hỏa Tốc Logistics chính là giải pháp tối ưu.
Với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhập hàng và vận chuyển Trung – Việt, Hỏa Tốc Logistics sở hữu đội ngũ chuyên gia am hiểu thủ tục, sẵn sàng xử lý nhanh gọn các vấn đề hải quan phức tạp. Nhờ mối quan hệ chặt chẽ với cơ quan quản lý, chúng tôi đảm bảo hàng hóa thông quan nhanh chóng, hạn chế tối đa chậm trễ và chi phí phát sinh.
Không chỉ là đơn vị vận chuyển, Hỏa Tốc Logistics còn mang đến dịch vụ trọn gói: từ mua hàng, kiểm tra chất lượng, đóng gói đến giao hàng tận tay. Nhờ đó, bạn có thể hoàn toàn yên tâm về tiến độ, an toàn hàng hóa và chi phí hợp lý. Hãy để Hỏa Tốc Logistics mang đến giải pháp nhập hàng quốc tế an toàn, nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Hỏa Tốc Logistics hỗ trợ nhập hàng trên AliExpress nhanh chóng, thủ tục dễ dàng
Khi mua hàng trên AliExpress bị hải quan giữ lại, việc hiểu rõ quy trình và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ là vô cùng quan trọng để tránh mất thời gian và phát sinh chi phí. Để đơn giản hóa mọi thủ tục và đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng, hãy liên hệ Hỏa Tốc Logistics – đối tác uy tín, tận tâm, luôn đồng hành cùng khách hàng trọn gói từ khâu mua hàng đến vận chuyển về Việt Nam.